حریم خصوصی ویتو

آخرین به‌روزرسانی، ۲۱ مهر ۱۴۰۵
حریم خصوصی در یک نگاهاطلاعاتت فقط برای ساختن برنامه خودت استفاده می‌شود، فروخته نمی‌شود و هر وقت بخواهی پاکش می‌کنی.
قوانین در یک نگاهویتو کمک‌کننده است، نه جای پزشک. حسابت را امن نگه دار و اشتراک بدون تمدید خودکار است.

در یک جمله

ویتو برنامه تمرین و تغذیه با دستیار است و برای کار کردن، داده‌های مربوط به سلامت تو را پردازش می‌کند. این صفحه ساده می‌گوید چه چیزی نگه می‌داریم، چرا، با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم، تا کی نگه می‌داریم و چطور پاکش می‌کنی.

چه چیزهایی نگه می‌داریم

فقط چیزهایی که برای کار کردن ویتو لازم است: اطلاعات حساب (شماره همراه برای ورود با کد یک‌بارمصرف، و اگر وارد کنی نام و ایمیل)؛ پروفایل و داده‌های سلامت (جنسیت، سال تولد، قد، وزن فعلی و هدف، سطح فعالیت، هدف تمرینی، ترجیحات و محدودیت‌های غذایی و شرایطی که خودت می‌نویسی)؛ ثبت‌ها (تمرین، وعده‌ها و کالری، آب، خواب، فستینگ، قدم، اندازه‌های بدن و عکس‌هایی که خودت می‌گیری)؛ گفتگو با دستیار (متن و تصویرهایی که می‌فرستی)؛ اگر عضو باشگاه باشی، عضویت، ورود و خروج با کد QR، رزرو کلاس و تراکنش‌های کیف پول؛ و داده‌های فنی (اطلاعات پایه دستگاه و مرورگر، گزارش خطا برای رفع اشکال، و اگر اعلان را روشن کنی، شناسه اعلان دستگاه).

چرا نگه می‌داریم

برای ساختن و شخصی کردن برنامه تمرین و غذایی، نشان دادن پیشرفت، آمار و یادآوری‌ها، جواب دادن دستیار متناسب با وضعیت تو، ورود امن و حفظ امنیت حساب، امکانات باشگاه (عضویت، حضور، رزرو) و رفع اشکال، بهبود کیفیت و پشتیبانی. داده‌های سلامت تو برای تبلیغات هدفمند استفاده نمی‌شود.

چه کسی می‌بیند

فقط خودت. مربی باشگاهت فقط چیزهایی را می‌بیند که خودت اجازه داده‌ای، و عکس‌های بدن هیچ‌وقت بدون اجازه جدا نشان داده نمی‌شود.

دستیار ویتو

گفتگوهایت برای جواب دادن به خودت خوانده می‌شود. برای ساختن برنامه و جواب دستیار، بخشی از پروفایل و متن و تصویر گفتگو به سرویس مدل زبانی فرستاده و پردازش می‌شود. جواب‌های دستیار ممکن است اشتباه یا ناقص باشد و جای پزشک یا مربی حرفه‌ای را نمی‌گیرد. حافظه دستیار و تاریخچه گفتگو را هر وقت بخواهی می‌بینی و پاک می‌کنی.

فروش اطلاعات

اطلاعات تو را به هیچ شرکت تبلیغاتی یا هیچ کس دیگری نمی‌فروشیم.

سرویس‌هایی که با آن‌ها کار می‌کنیم

داده فقط به اندازه لازم و فقط با سرویس‌هایی که برای کار کردن ویتو ضروری‌اند به اشتراک گذاشته می‌شود: سرویس مدل زبانی برای دستیار؛ سامانه پیامک برای فرستادن کد ورود به شماره همراهت؛ سرویس اعلان مرورگر یا سیستم‌عامل، اگر اعلان را روشن کنی؛ درگاه پرداخت معتبر برای پرداخت آنلاین (ویتو اطلاعات کارت بانکی تو را نگه نمی‌دارد)؛ و سرویس نقشه متن‌باز در جست‌وجوی باشگاه. اگر قانون یا مرجع صالح بخواهد، داده مطابق قانون ارائه می‌شود.

امنیت

دسترسی به داده‌ها با ورود به حساب محافظت می‌شود، ارتباط از راه اتصال رمزگذاری‌شده (HTTPS) است و رمزهای عبور رمزنگاری‌شده نگه داشته می‌شوند. هیچ سیستمی صددرصد امن نیست، اما تلاش می‌کنیم از داده‌هایت خوب محافظت کنیم.

تا کی نگه می‌داریم

تا وقتی حسابت فعال است، تا برنامه و تاریخچه پیشرفتت در دسترس بماند. پس از حذف حساب، داده‌های شخصی پاک یا غیرقابل شناسایی می‌شود، مگر بخشی که نگه داشتنش طبق قانون لازم باشد.

دسترسی، ویرایش و پاک کردن

پروفایلت را هر وقت بخواهی در اپ می‌بینی و ویرایش می‌کنی و تاریخچه گفتگوی دستیار و عکس‌های پیشرفت را پاک می‌کنی. برای حذف کامل حساب، از اطلاعات شخصی، حسابت را حذف کن؛ ۲۰ روز فرصت برگشت هست و بعد همه چیز (برنامه‌ها، ثبت‌ها، عکس‌ها و گفتگوها) برای همیشه پاک می‌شود. اگر حساب باشگاه‌دار، مربی یا مدیر داری، چون داده‌ات به کاربران دیگر گره خورده، برای حذف با پشتیبانی هماهنگ کن.

کودکان

ویتو برای افراد زیر ۱۶ سال ساخته نشده و آگاهانه از کودکان داده جمع نمی‌کنیم. اگر دیدی کودکی بدون اجازه سرپرست از ویتو استفاده کرده، به ما خبر بده تا داده‌هایش را پاک کنیم.

تغییر این سیاست

ممکن است این سیاست را به‌مرور به‌روز کنیم. تغییرهای مهم را قبلش در اپ خبر می‌دهیم و تاریخ آخرین به‌روزرسانی بالای صفحه عوض می‌شود.

تماس با ما

برای هر سؤال درباره حریم خصوصی یا درخواست پاک کردن داده‌ها، از بخش پشتیبانی داخل اپ (بعد از ورود) یا ایمیل hello@vitoo.ir با ما در تماس باش.

سوالی داری؟ به ما پیام بدهhello@vitoo.ir